Servisní podpora

Kritické přístroje v IVF vyžadují naprostou spolehlivost. Zajišťujeme autorizovaný záruční i pozáruční servis, certifikované validace a okamžitý zásah při haváriích.

Prevence a validace

Základem spolehlivé IVF laboratoře je prevence. Provádíme komplexní roční BTK kontroly, certifikovaná IQ/OQ/PQ měření a přesné kalibrace.

  • Pravidelná údržba a BTK
  • Validace a kalibrace snímačů
  • Vystavení certifikovaných protokolů

Havarijní servis

Když jde o čas, jsme tu pro vás. Garantujeme okamžitou vzdálenou diagnostiku a prioritní výjezd techniků pro minimalizaci prostojů.

  • Expresní dojezd na kliniku
  • Okamžitá vzdálená podpora
  • Originální náhradní díly skladem

Objednávka servisu

Vyplňte, co potřebujete, a navrhněte termín. Ozveme se vám s potvrzením – termín platí až po našem potvrzení.

1Typ servisu
2Přístroje

Každý přístroj na samostatný řádek. Seznam můžete zkopírovat i z Excelu nebo jiné tabulky (Ctrl+V).

3Preferovaný termín

Termín je orientační – konečný termín vám potvrdíme e-mailem nebo telefonicky.

4Kontaktní údaje

Údaje použijeme pouze k vyřízení vašeho požadavku. Ochrana osobních údajů

Expresní linka pro havárie

Máte akutní poruchu?

Pokud vám právě stojí klíčový přístroj a hrozí ohrožení materiálu, kontaktujte přímo naše hlavní techniky. Budeme situaci řešit bez odkladu.